Miễn Trừ Trách Nhiệm – eClick CRM

Cập nhật lần cuối: 03/11/2025

1. Giới thiệu

Trang web https://eclickcrm.com do FRELIS LLC vận hành dưới hình thức white label từ nền tảng GoHighLevel (GHL).

Mục đích của chính sách này là để giải thích phạm vi trách nhiệm, giới hạn nghĩa vụ và các điều khoản miễn trừ mà FRELIS LLC áp dụng đối với người dùng dịch vụ eClick CRM.

The website https://eclickcrm.com operated by FRELIS LLC functions as a white-label solution built upon the GoHighLevel (GHL) platform.

This disclaimer outlines the scope of responsibilities, liability limitations, and exemptions that FRELIS LLC applies to users of the eClick CRM service.

2. Phạm vi miễn trừ

FRELIS LLC không phải là chủ sở hữu nền tảng GoHighLevel (GHL), mà chỉ là đối tác phân phối (white-label reseller).

Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

  • Bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ, hoặc gián đoạn hệ thống do GoHighLevel hoặc các bên thứ ba gây ra.

  • Mất dữ liệu, lỗi đồng bộ, hoặc các sự cố liên quan đến hạ tầng phần mềm do GoHighLevel quản lý.

  • Hành vi hoặc sự cố phát sinh từ nhà cung cấp thanh toán (như Stripe) hoặc dịch vụ API tích hợp.

FRELIS LLC is not the owner of the GoHighLevel (GHL) platform, but operates as a white-label reseller.

Therefore, we shall not be held liable for:

  • Any technical errors, server outages, or service disruptions caused by GoHighLevel or third-party vendors.

  • Data loss, synchronization issues, or platform-level incidents under GoHighLevel’s infrastructure.

  • Any issues arising from payment processors (such as Stripe) or API integrations.

3. Trách nhiệm giới hạn của FRELIS LLC

Phạm vi trách nhiệm của FRELIS LLC chỉ bao gồm:

  • Quản lý tài khoản, thanh toán, và hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam.

  • Cung cấp hướng dẫn sử dụng, đào tạo, hoặc hỗ trợ kỹ thuật cơ bản.

  • Thực hiện cam kết đã nêu trong hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ (nếu có).

Trách nhiệm của FRELIS LLC đối với bất kỳ yêu cầu, thiệt hại hoặc tổn thất nào sẽ được giới hạn theo quy định nêu tại Chính Sách Thanh Toán – eClick CRM.

Người dùng nên tham khảo chính sách đó để hiểu rõ phạm vi trách nhiệm và các điều khoản liên quan đến hoàn tiền hoặc nghĩa vụ tài chính.

Limited Liability of FRELIS LLC

FRELIS LLC is responsible only for:

  • Managing user accounts, payments, and customer support within Vietnam.

  • Providing onboarding, training, or basic technical assistance.

  • Fulfilling contractual or explicitly stated obligations (if any).

The liability of FRELIS LLC for any claim, damage, or loss shall be limited in accordance with the provisions specified in the Payment Policy – eClick CRM.

Users are advised to review that policy to understand the scope of liability and terms related to refunds or financial obligations.

4. Không đảm bảo tuyệt đối về hiệu suất

Mặc dù FRELIS LLC nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định, chúng tôi không đảm bảo tuyệt đối rằng dịch vụ sẽ:

  • Hoạt động liên tục, không gián đoạn, hoặc không có lỗi;

  • Tương thích với mọi trình duyệt, thiết bị, hoặc hệ thống mạng;

  • Phù hợp cho mọi mục đích sử dụng cá nhân hay kinh doanh cụ thể.

Dịch vụ được cung cấp “như hiện có” (as-is) và “như khả dụng” (as-available).

No Absolute Guarantee of Performance

While FRELIS LLC strives to maintain reliable operations, we do not guarantee that the service will:

  • Be uninterrupted, error-free, or continuously available;

  • Be compatible with all browsers, devices, or network conditions;

  • Meet every user’s personal or business purpose.

The service is provided “as is” and “as available” without warranties of any kind.

5. Nội dung do người dùng tạo

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung được tạo, tải lên hoặc chia sẻ trong hệ thống eClick CRM.

FRELIS LLC không kiểm duyệt hoặc xác minh tính hợp pháp, chính xác, hoặc trung thực của nội dung đó.

User-Generated Content:

Users are solely responsible for any content created, uploaded, or shared within the eClick CRM platform.

FRELIS LLC does not review, monitor, or verify the legality, accuracy, or authenticity of such content.

6. Liên kết đến trang hoặc dịch vụ của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc dịch vụ bên ngoài (như GoHighLevel, Stripe, Facebook, Google, v.v.).

FRELIS LLC không chịu trách nhiệm cho nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của các bên thứ ba đó.

Links to Third-Party Websites or Services

Our website may contain links to external platforms or third-party services (such as GoHighLevel, Stripe, Facebook, or Google).

FRELIS LLC is not responsible for the content, privacy practices, or operations of these third parties.

7. Sử dụng thông tin và dữ liệu

Mọi dữ liệu được xử lý thông qua eClick CRM tuân theo Chính sách bảo mật và Chính sách cookie.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin đầu vào hợp pháp, trung thực và không vi phạm quyền của bên thứ ba.

Use of Information and Data

All data processed through eClick CRM is governed by our Privacy Policy and Cookie Policy.

Users are responsible for ensuring that all submitted data is lawful, accurate, and does not infringe upon third-party rights.

8. Thay đổi nội dung miễn trừ trách nhiệm

FRELIS LLC có thể sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế nội dung miễn trừ trách nhiệm bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Changes to This Disclaimer

FRELIS LLC may amend, update, or replace this disclaimer at any time without prior notice.

The latest version will always be published on this page and take effect immediately upon posting.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung miễn trừ trách nhiệm, vui lòng liên hệ:

FRELIS LLC

FRELIS LLC

Office Address:30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.

Hotline

US: (+1) 213 8749 300

VN: (+84) 988 711 130

VỀ ECLICK CRM

CHÍNH SÁCH

Copyright 2025. FRELIS LLC. All Rights Reserved.