Chính Sách Cookie – eClick CRM

Cập nhật lần cuối: 03/11/2025

1. Giới thiệu

Trang web https://eclickcrm.com do FRELIS LLC vận hành có sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, đo lường hiệu suất và hỗ trợ hoạt động marketing.

Chính sách này giải thích cookie là gì, cách chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.

The website https://eclickcrm.com operated by FRELIS LLC uses cookies and similar tracking technologies to enhance user experience, measure performance, and support marketing activities.

This policy explains what cookies are, how we use them, and how you can control them.

2. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web.

Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin như tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập hoặc lịch sử tương tác trước đó.

What Are Cookies?

Cookies are small text files stored on your device (computer, phone, or tablet) when you visit a website.

They allow a website to remember information such as your language preference, login status, or previous interactions.

3. Cách chúng tôi sử dụng cookie

FRELIS LLC sử dụng cookie cho ba nhóm chính:

1. Cookie cần thiết (Strictly Necessary Cookies)

  • Duy trì hoạt động cơ bản của trang web như đăng nhập, bảo mật và điều hướng.

  • Không thể bị vô hiệu hóa trong hệ thống.

  • Ví dụ: cookie xác thực tài khoản CRM.

  • These cookies enable essential website functions such as login, security, and navigation. They cannot be disabled.

2. Cookie hiệu suất (Performance & Analytics Cookies)

  • Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website.

  • Giúp tối ưu tốc độ tải, trải nghiệm và nội dung.

  • Có thể sử dụng Google Analytics, Meta Pixel, hoặc công cụ phân tích trong GoHighLevel.

  • Used to collect anonymous data about user interaction to improve speed, usability, and content.

3. Cookie tiếp thị (Marketing & Targeting Cookies)

  • Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo hoặc nội dung phù hợp.

  • Áp dụng cho remarketing, email automation và social tracking của GHL, Facebook, hoặc Google.

  • Track browsing behavior to deliver personalized ads or marketing content.

4. Các công nghệ theo dõi tương tự

Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như:

  • Pixel / Web beacon – mã nhỏ trong email hoặc website để theo dõi lượt mở và tương tác.

  • Local Storage / Session Storage – lưu tạm dữ liệu để tăng tốc hiển thị.

  • UTM tracking – theo dõi nguồn truy cập (Facebook, Google, Email, v.v.).

In addition to cookies, we may use technologies such as: These technologies help us measure campaign effectiveness and improve your experience.

5. Cách quản lý hoặc tắt cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie theo các cách sau:

1. Qua trình duyệt web:

  • Vào phần “Cài đặt quyền riêng tư” → “Cookie”.

  • Chọn “Từ chối tất cả” hoặc “Xóa cookie khi đóng trình duyệt”.

  • Mỗi trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, Edge) có hướng dẫn riêng.

  • Use your browser’s privacy settings to block or delete cookies. Each browser offers its own options.

2. Qua thanh thông báo cookie trên website:

  • Khi bạn truy cập lần đầu, sẽ có tùy chọn “Chấp nhận” hoặc “Từ chối”.

  • Lựa chọn này được lưu tối đa 6 tháng.

  • When you first visit, a cookie banner allows you to “Accept” or “Reject” cookies. Your choice is stored for up to six months.

3. Tắt cookie của bên thứ ba:

  • Bạn có thể chặn riêng Google Analytics, Facebook Pixel hoặc các công cụ khác qua cài đặt cá nhân.

  • You can disable third-party cookies such as Google Analytics or Facebook Pixel through your account settings.

6. Cookie của bên thứ ba

Một số cookie được đặt bởi các đối tác của FRELIS LLC để phục vụ mục đích phân tích hoặc quảng cáo.

  • Google Analytics – thống kê hành vi người dùng

  • Meta (Facebook) Pixel – đo lường hiệu quả quảng cáo

  • GHL – tự động hóa marketing và quản lý CRM

Chúng tôi không kiểm soát cookie của bên thứ ba và khuyến nghị bạn xem chính sách riêng của họ.

Để biết chi tiết về cách dữ liệu được xử lý và bảo vệ, vui lòng xem thêm Chính Sách Bảo Mật – eClick CRM.

Some cookies are set by FRELIS LLC’s partners for analytics or advertising purposes.

Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel, GHL...

We do not control third-party cookies and recommend reviewing their respective privacy policies.

For more information on how data is processed and protected, please refer to our Privacy Policy – eClick CRM.

7. Cập nhật chính sách

FRELIS LLC có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi kỹ thuật, pháp lý hoặc quy định mới.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên trang này cùng ngày hiệu lực.

FRELIS LLC may update this policy to reflect technical, legal, or regulatory changes.

The latest version will always be published on this page with its effective date.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cookie hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

FRELIS LLC

FRELIS LLC

Office Address:30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.

Hotline

US: (+1) 213 8749 300

VN: (+84) 988 711 130

VỀ ECLICK CRM

CHÍNH SÁCH

Copyright 2025. FRELIS LLC. All Rights Reserved.